從“創(chuàng)新”到“創(chuàng)效”
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至2012年8月，徽商同濟物流共計實現(xiàn)收入7802萬元，同比增長47%；實現(xiàn)利潤303萬元，同比增長34%，一舉刷新歷史同期最好水平。其實從08年開始，同濟物流就已連年創(chuàng)歷史新高。從08年的百萬利潤，到去年的260多萬利潤，今看更是有望突破400萬，這些數(shù)字充分體現(xiàn)了同濟物流強大的生命力和市場競爭力。這不僅得益于企業(yè)有一個良好的創(chuàng)效環(huán)境和運營機制，更重要的一點是企業(yè)較強“創(chuàng)新”能力的體現(xiàn)。尤其是在從08年金融危機仍然揮之不去的國內(nèi)外經(jīng)濟困境下，轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新就成為了同濟物流“化危為機、逆中求進”的法寶。
一說起“物流”，大多數(shù)人可能想到的就是：汽車運輸、倉儲服務(wù)、物資裝卸等。但這些只是同濟物流成立初期從事的簡單物流服務(wù)，現(xiàn)在的同濟物流早已從這種低層級的物流邁上了不斷創(chuàng)新、跳出物流做物流的寬闊道路，不斷優(yōu)化整合供應(yīng)鏈，最終實現(xiàn)通過“創(chuàng)新”來“創(chuàng)效”的轉(zhuǎn)變。 一、以供應(yīng)鏈合作為核心，創(chuàng)新商業(yè)模式 為了適應(yīng)市場競爭的不斷加巨、經(jīng)濟環(huán)境的持續(xù)低迷，原有的倉儲、配送、裝卸服務(wù)等簡單物流服務(wù)已經(jīng)不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要。要想全面實現(xiàn)向現(xiàn)代化物流企業(yè)的轉(zhuǎn)型，就必須緊緊圍繞產(chǎn)業(yè)鏈條，創(chuàng)新商業(yè)模式，以供應(yīng)鏈打造為中心，不斷向產(chǎn)業(yè)鏈兩頭作延伸，并最終成為將企業(yè)與終端連接起來的橋梁。 同濟物流先后與徽鋁、蒂王集團、賽遠薄鋼等一批信譽好、規(guī)模大、有一定發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)合作，從原材料采購、物流配送、倉儲和裝卸服務(wù)，到產(chǎn)成品銷售、物流金融監(jiān)管、港口物流服務(wù)等整條產(chǎn)業(yè)鏈進行合作，實現(xiàn)了自身的產(chǎn)業(yè)鏈條的兩頭延伸。不僅與客戶實現(xiàn)了全面的緊密合作，更是使得公司在產(chǎn)業(yè)鏈的每一個節(jié)點都能增值增效，有效的提升了公司的盈力能力和核心競爭力。隨著供應(yīng)鏈的不斷完善，僅2012年前8個月，公司就因延伸產(chǎn)業(yè)鏈條、創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式實現(xiàn)了近500萬元的利潤。 二、以深化企業(yè)合作為中心，創(chuàng)新服務(wù)方式 物流企業(yè)所提供的產(chǎn)品就是“服務(wù)”，如何在服務(wù)上做文章，不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，是深化企業(yè)合作、提升企業(yè)收益，并最終帶動企業(yè)全面發(fā)展的關(guān)鍵所在。同濟物流公司緊緊圍繞“合作、共贏”的理念，通過從細節(jié)入手、從基礎(chǔ)工作入手，不斷創(chuàng)新服務(wù)形式、提升服務(wù)水平，通過“人無我有、人有我優(yōu)、人有我進”的服務(wù)宗旨，不斷提升客戶價值、滿足客戶需求，從而不斷深化與企業(yè)的合作。 一方面，從基礎(chǔ)服務(wù)入手，不斷完善和細化服務(wù)職能，在貿(mào)易合作、物流配送、倉儲監(jiān)管、產(chǎn)品銷售等各個環(huán)節(jié)給客戶提供最快捷、最全面、 最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，盡可能的滿足客戶的各種需求。另一方面，在各服務(wù)節(jié)點上不斷加深與企業(yè)的融合。公司派專人深入到客戶企業(yè)內(nèi)部，并作為客戶的員工一樣為客戶工作，在現(xiàn)場提供原材料采購、物流配送、物流金融監(jiān)管等各項服務(wù)，從根本上為客戶解決各種問題，大大的加深了公司與客戶之間的緊密合作關(guān)系，進一步為供應(yīng)鏈打造創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)。 面對國內(nèi)外經(jīng)濟困境的不利影響、市場需求的不斷萎縮，同濟物流公司經(jīng)受住了市場的考驗。通過商業(yè)模式和服務(wù)職能上進行創(chuàng)新，一舉轉(zhuǎn)變了過去簡單物流服務(wù)的運作模式，使得公司的產(chǎn)業(yè)鏈條向兩頭延伸，增加了盈利節(jié)點，實現(xiàn)了在逆境中的跨越發(fā)展，實現(xiàn)從“創(chuàng)新”到“創(chuàng)效”的華麗轉(zhuǎn)身。 ( 同濟物流 徐煒東 ) |
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